Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 19/5/2026

1. Pendahuluan

PsikologiKu ("kami", "kita", atau "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi pembayaran
  • Informasi kesehatan mental (dalam konteks konseling)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Alamat IP
  • Jenis browser dan perangkat
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu dan tanggal kunjungan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Menyediakan layanan konseling psikologi
  • Memproses pembayaran
  • Mengirim konfirmasi dan pengingat booking
  • Meningkatkan layanan kami
  • Mematuhi kewajiban hukum

4. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk melindungi data Anda. Semua informasi sensitif disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

5. Berbagi Informasi

Kami TIDAK akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Dengan persetujuan eksplisit Anda
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum
  • Kepada penyedia layanan yang membantu operasional kami (dengan perjanjian kerahasiaan)

6. Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda
  • Memperbaiki data yang tidak akurat
  • Menghapus data Anda
  • Menarik persetujuan penggunaan data
  • Memindahkan data Anda

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama Anda menggunakan layanan kami dan hingga 5 tahun setelahnya untuk keperluan hukum dan audit.

8. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@psikologiku.id